企业“引得来、留得住、成长好”，普陀营商引力场如何炼就？

“没想到，银行也能成为‘招商合伙人’！”近日，小微企业源宋文化在普陀区曹杨新村街道顺利落户。通过街道招商专班、专员全流程(liúchéng)帮代办、跨部门并联审批(shěnpī)，以最快时间完成企业迁移及(jí)证照变更，还同步定制了政策匹配、载体推介等专项服务(fúwù)。

这一(zhèyī)高效(gāoxiào)落地(luòdì)的背后，是一套成熟的政银企互信服务协作机制发挥作用，金融机构成为了“招商合伙人”。“资源整合是银行的优势，基于对普陀营商服务的认可，我们主动把企业客户的落地需求推介给了街道(jiēdào)。在银行推荐下，街道招商专班迅速启动全流程帮办，企业‘轻装上阵’。”农行普陀支行(zhīxíng)相关负责人杨晓璟说道。

“普陀的服务效率让我们很惊喜，合作伙伴的推荐更增加了信任感。”企业负责人感慨道(dào)。而这只是普陀区(pǔtuóqū)“以商(yǐshāng)引商、以服务促招商”的缩影。

2025年1-4月，全区430余名服务专员(zhuānyuán)走访企业超4400家，通过三级专员全覆盖、跨部门“组团服务”，推动(tuīdòng)企业难题“一站解决”，形成(xíngchéng)“服务一个，链动一群”的强磁场效应。

“被动(bèidòng)响应”到“主动破题”

如何真正打造出(dǎzàochū)让(ràng)企业(qǐyè)“引得来、留得住、成长好”的营商环境？今年初，普陀区(pǔtuóqū)创新成立招商引资(zhāoshāngyǐnzī)和企业服务一体化专班，建立三级服务专员走访制度，围绕企业全生命周期需求提供精准服务。“通过深度走访，我们能及时掌握企业发展动态，确保服务精准匹配发展节奏。”

易百信息科技

以扎根普陀多年的易百信息技术为例，这家高成长型(chéngzhǎngxíng)企业，在服务专员走访中表达了布局低空经济的意向。街道立即联动区发改委、科委等部门，为企业量身定制政策解读和人才服务方案，匹配(pǐpèi)低空经济方面的政策解读、送上人才服务包。促成其成立空海易行智能(zhìnéng)科技新公司，依托(yītuō)智能机器人(jīqìrén)技术布局新赛道。

高效服务得益于普陀区(pǔtuóqū)独创的“三习十聊五赋能”工作法：走访前预习企业背景(bèijǐng)、调研中学习行业动态(hángyèdòngtài)、走访后实践练习解决问题(jiějuéwèntí)；与企业开展深度对话；从体系、能力、场景、流程、生态五大方面为企业发展赋能。这套机制有效聚焦企业需求，赢得了广泛好评。

“多头咨询”到“一站解决(jiějué)”

“普陀区不仅提供资金支持，各委办局还用好资源载体，帮助我们开拓市场、达成合作。”区内(qūnèi)创新型企业(qǐyè)智康加机器人创始人徐培麒对普陀的(de)营商环境深有体会。

通过招商服务一体化专班创新打造的(de)“一站式”服务，有效破解了企业跨部门办事难题。以智康加(yǐzhìkāngjiā)机器人为例，在区发改委、科委等部门协同支持(zhīchí)下，企业成功实现“上海研发、江苏制造”的产业链联动，同时与南通医保局、江苏平安保险(píngānbǎoxiǎn)公司等达成战略合作。

高效服务模式在实践中不断得到(dédào)验证。今年2月，区残联在走访开隆汽车集团时(shí)，仅用10天就协调绿容局完成企业周边道路优化改造，解决了长期(chángqī)困扰企业的通行难题。

一次次精准对接、一件件(yījiànjiàn)难题化解，不仅展现了(le)普陀优化营商环境的决心，更赢得了企业的真心点赞。“服务(fúwù)即招商，招商即服务”的理念正在普陀持续(chíxù)深化，以信任打造口碑(kǒubēi)，形成“服务一个，链动一群”的强磁场效应，“问题不过夜、服务不打折”正成为普陀招商服务的金字招牌。