监利北管理所：荆楚高速连千里 驿站温情零距离

在交通强国(qiángguó)战略影响下，高速公路路网进一步完善，为满足广大人民群众对美好(měihǎo)出行(chūxíng)的向往，高速公路附属服务也在逐步提升，让司乘在旅途中体验宾至如归，畅行畅享的优质服务。 温馨驿站(yìzhàn)伴旅途(lǚtú) 多元服务满心舒。监利北管理所温馨服务驿站设置在收费站旁，驿站顶部有显眼的(de)灯牌(dēngpái)提示，易于司乘辨识。屋内配备舒适(shūshì)的沙发和空调，让司乘人员在旅途中能够得到充分的休息(xiūxī)；为没有赶上饭点的司乘提供免费餐食，24小时提供免费饮用水；在不同节假日精心准备本地特色小吃及礼品，让司乘体验温馨的同时，宣传本地特色文化，带动地区经济发展；配备了(le)急救医药箱、车辆(chēliàng)应急维修工具(gōngjù)、微波炉等用品用具，以备不时之需。此外，驿站还提供手机充电、免费WiFi、路况信息查询等服务，为司乘人员的出行提供了便利。 衍生(yǎnshēng)服务再拓展 持续升级体验妙。目前驿站已经实现了基础的(de)服务功能(gōngnéng)，为(wèi)进一步做好高速公路衍生服务，后期管理所将会在收费外广场安装新能源汽车充电设施，满足新能源车主的充电需求；增设旅游咨询服务，为前往周边景区游玩的司乘人员提供详细的旅游攻略和景点介绍；积极与周边商家对接合作，推出更多特色服务。让司乘在通行高速公路时，享受(xiǎngshòu)出行、休憩、购物等(děng)“一站式”便捷服务。 精致服务显成效 未来(wèilái)发展绘新图。监利北管理所于今年3月建成温馨服务驿站(yìzhàn)以来(yǐlái)，秉承着“优质运营服务商”的品牌使命，以真情为民彰显一流服务，让过往司乘赞不绝口。截至目前，管理所驿站累计服务司乘人员达5000余人次(cì)，收到司乘人员现场点赞上千余(qiānyú)次，好评率高达100%。在应急救援(jiùyuán)方面，成功协助处理车辆故障及小型(xiǎoxíng)修理20余起，帮助意外受伤司乘人员30余人处理伤口提供免费应急外用药品，为保障道路畅通和司乘人员的生命财产安全做出了积极(jījí)贡献。 管理所服务(fúwù)驿站将始终秉承“行品质楚道 赏荆风古韵 享(xiǎng)江汉舒美”的服务理念，不断完善现有功能(gōngnéng)，积极探索创新，用实际行动诠释服务的真谛，努力(nǔlì)为广大司乘人员打造更加优质(yōuzhì)、高效、温馨的出行环境，让每一次出行都成为美好的回忆，持续擦亮“荆美江汉”金色名片。