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坐着高铁看中国|高铁飞驰粤湘间,山乡湾区共向荣

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坐着高铁看中国|高铁飞驰粤湘间,山乡湾区共向荣

坐着高铁看中国|高铁飞驰粤湘间,山乡湾区共向荣

每日清晨(qīngchén),G2138次列车都在广州南站整装待发。“您好,欢迎乘车,请留意脚下安全!”广九客运段的乘务员们精神饱满,以(yǐ)温暖的笑容和亲切的指引,迎接着前往怀化、铜仁的旅客。当粤港澳大湾区(qū)的“速度引擎”与大湘西(xiāngxī)的“诗画(shīhuà)山水”在铁轨上相遇,一幅区域协同、民族共荣的壮美画卷徐徐展开。 怀化作为粤港澳(yuègǎngào)大湾区前往湘西的(de)门户城市,随着“发型师晓华”火了,也逐步变成了“懂你之城”。清晨(qīngchén)在广州喝早茶,中午到怀化吃芷江鸭,这样的“双城生活”已成为现实。根据大数据分析,“五一”期间,怀化累计接待游客(yóukè)175.12万人次,同比(bǐ)增长47.77%,其中省外游客达47.89万人次,占比27.35%。 G2138次列车驶过郴州西站,列车餐饮(cānyǐn)乘务人员推着刚刚送上来的热链餐食,香干炒腊肉、农家小炒肉等(děng)佳肴在小推车上散发着独特“湘”味,揭示着旅客(lǚkè)已经步入湖南的第一站。动车餐饮乘务长黄欣雨介绍,午间时段(shíduàn)路过怀化(huáihuà)南站的列车还有湘西红煨牛腩、香干炒肉、干豆角红烧肉等湘西特色套餐,旅途中“那个(nàgè)女孩”高铁奶茶备有(bèiyǒu)玉米汁、缤纷茉莉水果茶、金橘柠檬茶等丰富饮品,为旅客增添美好的旅途体验。 “祖国大好河山,坐着(zhe)高铁说走就走!”来自广州的钟阿姨望着车窗外掠过的青山(qīngshān),笑意盎然。列车长龙意介绍,针对旅游客流,铁路部门推出“高铁+景区”联程服务,不仅开行“香湘”旅游专列,还在车厢内设置湘西文旅宣传角,让旅客从(cóng)登车起便沉浸在“神秘湘西”的氛围中(zhōng)。这条流动的风景线,正以日均发送旅客2.3万人次的数据(shùjù),为乡村振兴注入(zhùrù)强劲动力。 在G2137次铜仁至深圳北的列车上,务工人员胡先生(húxiānshēng)用家乡话向乘务员询问换乘事项:“到(dào)广州南站咋走最方便?”让(ràng)他倍感亲切的是,列车特意安排(ānpái)了湖南籍乘务员,用乡音提供“一站式”服务。而且,从行李整理到订餐指引,从应急药品到儿童玩具,车厢内的“爱心服务包”装满了细致关怀(guānhuái)。“以前坐(zuò)火车心里慌,现在就像坐‘家乡号’,踏实!”胡先生的话,道出了万千往返(wǎngfǎn)粤湘两地务工人员的心声。 翻开湖南籍乘务员班组的(de)(de)工作日志,“石榴花开籽籽同心”几个大字(dàzì)格外醒目。面对苗族、侗族等少数民族(mínzú)旅客(lǚkè)占比近20%的服务对象,乘务员们提前(tíqián)学习民族习俗,热情指引背篓摆放,协助旅客入座,甚至能叫出部分常旅客的民族姓氏。一次,一位侗族老人因语言不通在车厢内(nèi)焦急徘徊,乘务员杨小妹立即用侗语轻声安抚,帮他找到座位并打来热水,老人紧锁的眉头终于舒展开来,竖起大拇指用方言连声道谢。 这种“以心换心”的服务(fúwù),源自列车长龙意的亲身感悟。作为侗族女婿、退伍军人和(hé)党员列车长,龙意对家乡变化的感受尤为深刻:“以前从广州回怀化要转乘(zhuǎnchéng)汽车,现在4小时(xiǎoshí)左右直达,连去新晃探望岳父(yuèfù)岳母都像‘串(chuàn)邻居’。”他常向旅客讲述沈从文笔下的湘西故事,用乡音传递家乡的淳朴与诗意。在他看来,每一次值乘都是一次“文化使者”的使命:“高铁拉近的不仅是地理距离,更是(gèngshì)心与心的距离。” 当G2138次列车(cìlièchē)穿越雪峰山隧道,车窗外的(de)吊脚楼与电子屏上的大湾区宣传片交相辉映,勾勒出一幅“山海牵手”的动人图景。 “我知道你会来,所以我会等(děng)。”龙意常引用沈从文的(de)名句与旅客互动。这句充满温情的话语,既是湘西人民(rénmín)对八方来客的邀约,更是中国(zhōngguó)高铁对民生幸福的承诺。从侗族村寨到繁华都市,从务工专列到旅游快线,高铁如同一条条金丝银线,串起民族团结的珍珠,编织起区域发展的锦绣,展示着充满活力的“流动(liúdòng)中国”。 文/广州日报(guǎngzhōurìbào)新花城记者(jìzhě):黄庆 通讯员:董(dǒng)剑锋、石利崇图/广州日报新花城记者:黄庆 通讯员:陈俊彦广州日报新花城编辑:赵小满
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